Q.昔の○○と何が違いますか？
「ことのは塾」
商品紹介文を書く時に使える「よくある質問」。今日の“質問”はこちら！
『昔の○○と何が違いますか？』
新製品や新サービスが発売された時、お客様が一番気になるのは「新しいモノは何が違うのか？」、「昔のものとどこが違うのか？」ということではないでしょうか。
新型も旧型も“見た目”があまり変わらなかったりすると、お客様には「何が変わったんだろう…？」と思われてしまうかも知れません。
どこが変わったのかわからなければ、「よし、買い換えようか」とはなりませんよね。
そこで伝えていきたいのが、「昔のものとの“違い”」です。
新しいブルーレイレコーダーは何が違いますか？
新しいブルーレイレコーダー（AZP-S920）は、旧来の製品（AZP-M850）に比べ、
1） 録画時間が4倍長くなりました
2） 4番組同時録画モード搭載（従来は2番組まで）
3） インテリジェント4Kモードで動きが速いスポーツやアニメがより鮮明に
といった点で進化しました
このように“違い”を示してもらえれば「これまでは裏番組の録画を諦めることがあったんだよなぁ」とか「動きの速い番組はブロックノイズが出ていたんだよね」といった不満があったお客様は「よし、買い替えを検討してみようか」という気持ちになりますね。
新商品を作ったということは、お客様のリクエストに応えたり、新しい何かを投入したりしたからだと思います。伝えていきたいのは、まさにそこ。
・ （新商品になって）変わったところ
・ 追加されたこと / 削除されたこと
・ 増えたこと / 減ったこと
などを伝えていきましょう。
この春、発売になった新しいチーズケーキは、使う砂糖の量をなんと半分に減らしました。
その変わり、“ハチミツ”を贅沢に使っています。
そして、「あとのせハチミツ」もたっぷりと。
甘さ控えめにしたい方はそのまま、甘～く食べたい方はたっぷりとハチミツをかけてお召し上がり下さい。
ただでさえ新しいものが好きな方は少なくありません。
その上、このように言われたら、期待感がとても高まりますね！
・・・
“昔のイメージが強く残っているモノ”にも、この“質問”は使えます。
昔の冷凍食品、特に20年くらい前のものは、正直言って味がイマイチなものもありました。
保存がきくから冷凍庫にとりあえず入れておく…、あまり美味しいものではない…そんなイメージをお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、現代の冷凍食品は違います！
そのままレストランで出しても良いような材料を使い、進化した冷凍技術で味をそのままフリージング。
手軽なだけではない、「おいしさで選ばれる食べ物」に進化しています。
・ 昔は確かにそうでした
・ でも、今は違います！
以前のイメージを持ち続けてしまい、“食わず嫌い”になっている人にはこのようなアピールが効きます。
昔のものより進化している、進歩しているものは、ぜひ「昔との違い」をアピールするこの質問を使ってみて下さい！
『昔の○○と何が違いますか？』
新しい商品は、ココが変わりました！
新しい商品は○○が半分に？！
昔の○○しか知らない方は、きっと驚きます
従来の商品と新商品との“違い”を明らかにしていきましょう。
“昔のイメージ”で止まっている人の食わず嫌いを直すのにも有効です。
--- 「ことのは塾」 山梨 栄司
『売れる言葉 セミナー 講師派遣』のページをわかりやすくリニューアルいたしました (≧∇≦)/
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