Q.○○で使うことはできますか？
「ことのは塾」
商品紹介文を書く時に使える「よくある質問」。今日の“質問”はこちら！
『○○で使うことはできますか？』
「お風呂でも使えるスピーカー」というモノがあります。
防水機能があって、少しくらいシャワーがあたっても大丈夫。
もちろん、商品紹介文でも「防水機能があります/IPX5防水規格」などと書かれています。
しかし、そう書かれていても、「なるほど、その規格をクリアーしているならお風呂でも問題なく使えるな」と理解してもらえるかどうかは別物。
お客様がその規格のことを知らなければ、その説明文は意味をなしません。
「お風呂で使えます」とストレートに書かれていたとしても、これが意外と目に留まりません
そこでオススメしたいのが、「お風呂で使えますか？」、「はい、使えます」というQ&Aを見せるやり方。
はい、お風呂で使うことができます！
IPX5防水規格に準じていますので、シャワーの飛沫がかかっても大丈夫です。
本体に再生/停止、曲の送りボタンもついていますので、スマホなどの音源がお風呂の外にあっても操作が可能です。
このように書いてあったとしたら、「お風呂で使うことができるのだな」とわかります。
そしてもう一つ、お風呂で使えるスピーカーを探していなかった人にも、「え？お風呂で使えるスピーカーなの？」と“気づかせる”ことができます。
・・・
商品によっては、“色々な場所で使える”モノも多いでしょう。いえ、ほとんどの商品がそういうものかと思います。
そのような商品の場合、「様々な場所でお使いいただけます」と書きたくなるのですが…そう書かれても、お客さまは“具体的な場所”をイメージすることはありません。
色々な場所で使えるモノであればこそ、“具体的な場所”を描いて、お客さまがイメージしやすいようにしておきましょう。
赤ちゃんの寝室でも使えますか？
はい、この消臭剤は100％ 自然の植物から抽出したエキスを使っておりますので、赤ちゃんの寝室でお使いいただいても安全・安心です。
ベビーベッドやおふとんに直接、スプレーしていただいても大丈夫です。
このように、あえて場所を特定して「○○でも使えますか？」と質問を描くことで、「○○でも使えます」ということを強調することができます。
“場所”について、このような視点で見ることができます。
◆ 使用場所 / 設置場所 ～ リビング、トイレ、庭など
◆ 人や動物が使う場所 ～ 子供部屋、病人が寝ている部屋、ペットのいる家など
◆ 非日常な場所 ～ 旅行先、キャンプ場など
◆ 施設 ～ 学校、職場、病院など
◆ 状況 ～ 風の強い屋外、静かな美術館、人通りの多い道路など
このような様々な場所を、具体的に示していきましょう。
・・・
「一度、貼ってもはがせる壁紙」というものがあります。
キレイにはがすことができるので、原状復帰が大前提の“賃貸のお部屋”でも使えるのがアピールポイント。
しかし、「貼った後でもキレイにはがせます」と言うだけでは、「賃貸物件じゃあ部屋のリメイクはできない」と思い込んでしまっている人の耳には届きません。そこで…
この「貼ってもはがせる壁紙」は、独自の粘着剤を使っていますので、“しっかり貼れて、きれいにはがれる”という2つを両立しています。
裏面のシールをはがして、元から貼ってある壁紙やクロスの上から貼るだけ。
粘着剤が壁に残ることがありませんので、賃貸物件でもお使いいただくことができます。
退去する時には、糊残りなく、キレイにはがすことができます。
賃貸物件でも、あなたの好きなお部屋にリメイクできます！
こうして伝えることで、「賃貸だから色々できない…」と諦めていた人に“気づき”を与えることができますね。
伝えたいアピールポイントを、わざとQ&Aのカタチで表現して、“気づき”を得てもらう…それもQ&A型 商品紹介の醍醐味です。
『 ○○で使うことはできますか？ 』
はい、○○で使うことができます
○○でも諦めないで下さい！ これなら使えます
「こんな場所でも使える」、「こんな場所に適しているのがアピールポイント」、そのような話題はぜひQ&Aのカタチで描いていきましょう！
--- 「ことのは塾」 山梨 栄司
--- 「ことのは塾」が20年かけて集めてきた“商品紹介文のノウハウ”を、オンライン教室で公開しています！
講座ラインナップはこちら！
【無料】2021/08/19 14:00～「よくある質問」ページの上手な使い方
【無料】2021/07/07 14:00～「お客さまの声」の描き方
【無料】2021/06/23 14:00～欲しくなる商品紹介文の書き方講座
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各講座には【実践の時間】があり、その場で自社商品の紹介文を書いていくんです！
これまでの講座には、全国各地からたくさんの方にご参加いただき、たくさんの“商品紹介文”が出来上がりました (*^^*)
この時代だからこそウケる“商品紹介文”の書き方を知りたい方は、ぜひいらっしゃって下さい！
今、新たにホームページやネットショップを持つ会社やお店が増えています。
「ことのは塾」にもホームページ制作のご依頼が多く寄せられておりまして、この春のスタートに向けて準備を進めています (*^^*)
コロナをキッカケに生活が変わり、欲しいモノ、買うモノ、買うトコロも変わってきています。
今までホームページやネットショップを必要としていなかった飲食店や農家さんなども、自前のHPを持ち、自分のネットショップで“販売”をするようになってきました。
ここで一つ、確認しておいていただきたいことがあります。
『 あなたの商品は、写真がキレイなら売れますか？ 』
インスタグラムで売れているモノ = 写真が良ければ買ってもらえるモノは、実はごく限られたモノでしかありません。
ファッション、アクセサリー、見栄えの良い食べ物・・・そういった商品は、写真の映りが命。
美しい写真だけで売れることがある商品です。
でも・・・
あなたの商品は「見栄えが良ければ売れるモノ」でしょうか？
「写真に写らないトコロにこそ、魅力がある商品」ではないでしょうか？
写真が良ければ売れるモノは、確かにあります。
そういった商品の方が画面や紙面に映えるので、マスコミにもよく取り上げられます。
でも、世の中の大半の商品やサービスは、「その魅力が写真には写らない」ものですよね？
写真だけでは魅力が伝えられない場合、その写真に添える“言葉”が大切になってきます。
（ 今、流行りの「動画」や「ライブコマース」だって、“言葉”がなければ、100％の魅力は伝わりません ）
でも、いざホームページに「魅力的な商品紹介文」、「お客様の気をひくキャッチコピー」を書こうとすると、なかなかスムーズにいかないことも多いです (^_^;)
そんな時は、ぜひ「ことのは塾」を呼んで下さい！
「 どんな人が作っていますか？ 」
「 他より高い（安い）のは、何か理由があるのですか？ 」
「 どんなところが他の商品と違いますか？ 」
といった“質問”をしながら、あなたのお店や会社、あなたの商品の「魅力」を一緒に見つけ出して、“言葉”にしていきます。
・ ホームページ
・ チラシ
・ 看板 / のぼり
・ パッケージ
などを作ることができます。
興味を持っていただけましたら、こちらのページに詳しい内容が載っております。
ぜひ参考にしてみて下さい (*^^*)
--- この冬、“オンライン講演”のご依頼を銀行や商工会議所、県庁や市役所などからいただいております。
「ことのは塾」はオンラインでの「商品紹介の“言葉”」、「“想い”を伝える言葉選び」の講演や研修、ワークショップに数年前から取り組んでおります。
オンラインセミナーのご依頼が増えていくにあたって、カメラやマイクなどを強化し、参加される方に「見やすく、聞き取りやすい」オンラインセミナーをお届けできるように努力しております。
何度かオンラインセミナーを開催していく中で、たくさんの“失敗”も経験してきました (^_^;)
（参加者がなかなかライブ会場に入れなかったり、音声が聞こえづらかったり、スマホで参加する方が画面が小さくて見づらかったり・・・）
その経験を活かしながら、より良いオンラインセミナーができるように日々、バージョンアップをつづけております。
【 よくある質問 ＆ ご要望 】
Q.弊社でオンラインセミナーを開催するのは初めてなのですが、準備段階から参加してもらうことはできますか？
A.多くの企業や役所の方が「はじめての開催」という状況です。ぜひ、安心して下さい (*^^*)
ZOOMの使い方の講習や、事前の接続テストもすることができます。お気軽にご相談下さい。
Q.基本的には対面でやる研修だけれども、直前になってオンラインに変更になるかも知れません。そのような場合でも対応してもらえますか？
A. はい、このような状況下ですので、「対面での構成」、「オンラインでの構成」の二段構えでセミナーの内容を用意することもできます。
直前になってオンラインに変更になっても、こちらのオフィスから配信することができますので、どうぞご安心下さい
「ことのは塾」の講演（講師派遣）について詳しくお知りになりたい方は、こちらのページをご覧下さい。
