商品紹介のヒント「〇〇らしい」
「 このリモコンの使いやすさって、このメーカーらしいよね 」 「 この甘さとコクが、あ、この店らしいアイスクリームだなって感じます」 「 このデザイナーらしい、ちょっと不思議な感じがいいよね 」 といったように、「らしい […]
商品紹介のヒント「伝統があります」
長い時間をかけて磨かれてきたもの・・・そこには他に代え難い価値や魅力があります。 あなたの商品・サービスが長く愛されてきているのなら、その「長い間、お客様の期待に応え続けてきたという事実」をぜひアピールして下さい。 長い […]
商品紹介のヒント「逆転の発想」
・ 男性向けの化粧品店 ・ 女性が入りやすいことを意識した立ち飲み屋 ・ 大人しか入場できないアニメ映画の上映会 など、一般的には“○○な人向け”とされているモノを、上手に他の人にも門戸を開いた・・・そんな商品やサービス […]
商品紹介のヒント「これまでとは違います！」
改良・改善を加えられた商品・サービスは、それまでのものより、“良いもの”になっているでしょう。 その時、“比較の対象”となっているのは、「これまでの商品」。 「 従来のモノより、2倍以上、バッテリーが長持ちします 」「 […]
商品紹介のヒント「叱られて直しました」
“叱られて”という言葉は、ほめ言葉とは一番遠い言葉のように思えますよね。 確かに“叱られた”というだけでは、ほめ言葉にはなりません。 大切なのは“直しました”という部分。 お客様から不備や使いにくさを指摘されて、それを改 […]
商品紹介のヒント「”音”がいい！」
楽器やイヤホン、コンサートなど“音”が直接、商品の良し悪しにつながるものでなくても“音”が重要なポイントになる商品・サービスはたくさんあります。 「 都会では聞くことのできない、水の流れや風の音が聞こえる旅館ですね 」 […]
商品紹介のヒント「クチコミされています」
あなたの商品やサービスがクチコミされているということは・・・ ・ とてもリーズナブルなお値段であり・ それを欲しがる人が他にもいて・ どこに行ってクチコミすればよいかがわかっていて、・ どんな言葉でクチコミしたら良いのか […]
商品紹介のヒント「毎日、コレをしています」
その商品を作るため、またはそのサービスを提供するため、あなたが“毎日”あるいは“毎週”、“毎月”、“毎年”やっていることが、何か無いでしょうか？ 「 海外からのお客様も増えてきたので、毎日、ラジオ英会話を聞いて勉強してい […]
商品紹介のヒント「私が行ってもいいんだ、って思いました」
お店の方が思っている以上に、お客様は「 私が行ってもいいのかな・・・ 」と不安になっています。 そんな不安を解消するために、 「シニア専用コース」を作ったり、 「男性のお客様の感想」をHPに載せたり、 「初心者さんだけの […]