モノづくり企業の社員さんに向けた研修会

2023年5月25日 2023年5月25日

「ことのは塾」

一先週は、神戸に出張。

『コタニ株式会社』（ https://www.kotanikk.com/ ）の小谷社長に呼んでいただき、社内研修を担当させていただきました (^^)

小谷社長からは、

◆ モノづくり企業（BtoB企業）であっても、“商品紹介”は大事！特にこれからの時代は！

◆ “製品の特長”だけでなく、“お客さまにとって、この製品をどう役立てていただけるか”を伝えていきたい

というリクエストをいただきました。

正直、モノづくり企業はまだまだ「製品が良ければ売れる」という意識から脱却できない会社が少なくありません…(-_-;)

展示会で使うパンフレットにも、「この製品はこうで、あの製品はこのスペックがすごくて…」と、製品のことを語るだけのモノも多いです。

そんな中、小谷さんの“モノづくり企業であっても、お客さまにとっての幸せを第一に考える視点”は、とても素晴らしいものだと感じ入りました。

社員全員に“実践的”な研修をさせてあげたい、とのことで、「ことのは塾」の得意な『実際に商品紹介文をつくる時間』もたっぷり取らせていただきました (^^)

ただ聞くだけの研修より、ずっとアタマを使いますよね…、社員さんたち、すみません (^_^;)

でも、さすがに、実際にお客さまと接するところにいる皆さんです。

『お客さまから寄せられる“よくある質問”をシェアしあおう』

という時間では、たくさんの質の良い質問が挙がりました。

「今日、作った内容を、すぐに来週の展示会で応用したい」と言って下さった方もいて、本当にありがたかったです (^^)

言葉は“使ってナンボ、伝えてナンボ”ですからね (≧∇≦)/

私にとっても、とても楽しい時間でした。

これからも末永くよろしくお願いいたします m(_ _)m

☆ 次の研修案もすぐに送らせていただきます！

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