【AIコラム-016】AIと長い時間、話していると急にポンコツに？！オススメのリフレッシュ法

「あれ？さっきまであんなに賢かったのに……」

AIと長くチャットを続けていると、ふと、「あれ？何だかAIの言ってることがおかしくなった？」 そんな違和感を覚えることはありませんか？ 最初のうちは、あなたの気持ちや意図をちゃんとわかって素晴らしいアイデアをくれたのに、会話が重なるにつれて、なんだかピント外れになっていく…。 同じような説明を繰り返したり、急に当たり障りのないことしか言わなくなったり…。

「やっぱりAIも、長く使っていると疲れるのかな？」

そう感じる方もいるかもしれません。 でも実はこれ、AIが疲れているわけではないんです。 むしろ逆で、あなたに「気を使いすぎている」状態なんです。

AIは「真面目すぎる相棒」

私たちがChatGPTやGeminiなどと会話をする時、AIはその「すべてのやり取り」を記憶しようとします。

あなたが最初に伝えた条件…途中で変更した要望…ちょっとした雑談に含まれていたニュアンス…。

それら全てを「大事な情報」として抱え込み、「これら全てを満たす回答をしなければ！！」と、必死に計算し続けているのです。

想像してみてください。

「Aの件も、Bの件も…あ、さっきのCの件も忘れずに入れなきゃ」と考えているうちに、がんじがらめになって動けなくなっている真面目な部下の姿。 AIが「ポンコツ」に見えちゃう瞬間、それは彼らが情報を抱えすぎて、あっぷあっぷになっているサインなんです。

「忘れる」ことは、冷たいことじゃない

そんな時、私たち人間にできる一番の優しさは何でしょうか？

それは、「もうその話は忘れていいよ」と言ってあげることです。

具体的に言うと、今開いているチャット画面を一旦終了させて、別の「新しいチャット」を開く。ただそれだけです。

でも…これって意外と心理的なハードルが高いんですよね。

「せっかくここまで話し合ったのに、またゼロから？」と思っちゃいます。

しかし、情報過多な状態で話を続けるより、一度休憩を挟んだほうがいいっていうのは人間もAIも同じだったりします (*^^*)

たとえば新企画を考えようとAIとアイデア出しをしている時…

「あれもこれも」と条件が増えすぎて、平凡な、どこかで聞いたことがあるようなアイデアしか出なくなったら、それは「休憩」の合図です。

これまでの議論で出た「コレはっ！」というようなアイデアだけを持って新しいチャットへ移動すれば、AIはまた、クリアな頭脳でキレのある提案をしてくれます。

「引越し」をスムーズにする、3つのプロンプトのコツ

では、実際にどうやって「新しいチャット」に移ればいいのでしょうか？

ただプツンと切って新しいチャットに移るのではなく、「ここまでの大事なこと」をまとめてもらい、それを引越し荷物として持っていくのがオススメです。

そのためのプロンプト（指示）と、ちょっとしたコツをご紹介しますね。

【引越し用プロンプトの例】

『ここまでの会話の内容を整理して、次のチャットに引き継げるように「要約」してください。私の「一番のこだわり」と「最終的な結論」だけを、箇条書きでまとめて』

このプロンプトを使う時の、回答の質が良くなる3つのコツもお伝えします。

コツ1：「形式」を指定してあげる

ただ「まとめて」と言うより、「箇条書きで」「リスト形式で」と伝えてあげましょう。AIは自由すぎるよりも、型があったほうが実力を発揮しやすいようです。

引越し荷物は、ダンボールにきれいに詰めたほうが運びやすいし、あとで取り出しやすいですよね？

AIにとっての「情報」も同じです。

コツ2：「捨てる勇気」を持つ

「全部まとめて」ではなく、「一番のこだわりだけ」「最終結論だけ」と伝えるのもオススメ。

プロンプトの中に『経過は省いていいよ』という言葉を添えるのも効果的です。

AIに「捨ててもいいんだ」という許可を出してあげると、持って行く情報がすっきり整理しやすいようです。

コツ3：「次に考えること」をリストに入れる

それまでのAIとの話し合いの中で「決まったこと」だけでなく、「まだ決まっていないこと」や「次に議論したいこと」もリストアップしてもらいましょう。

そうすれば、新しいチャットの冒頭で「さて、次はこの未決事項について考えよう」と、すぐ動き出せます。

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AIは情報を「抱え込みすぎ」ると、どうしても精度が落ちます。それに気づいて、「一旦、休憩しよう」と気遣ってあげる…そんな人がAIをうまく使いこなせる人なのかもしれません (*^^*)

今、話題のChatGPT（「生成AI」）。

・ 展示会の「チラシ」の内容を考えてくれたり、

・ 会議用の資料やタイムスケジュールをうまく作ってくれたり、

・ 社内にある売上データや「お客さまアンケート」などのデータを分析してくれたり

と、『業務の効率化』や『業務のレベルアップ』に非常に役立っています。

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ソフトバンクの孫さんなど大企業のトップも活用している、この新技術。

しかし、もっと大きなインパクトを享受できるのは、実は「中小企業」や「小さなお店」。

一人のスタッフが、いくつもの仕事を柔軟にこなす必要がある会社やお店であればあるほど、"様々な仕事のアシストができる"ChatGPTの恩恵は大きくなります。

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しかし…

私たちにご相談いただく企業やお店から伺ったところ、

☆ ChatGPTを社内に導入したいが、何から始めたら良いのかわからない…

☆ 我が社ではどんなことに使えるのか？ 今ひとつつかみきれない…

☆ 「新しいことを覚えたくない」、「自分の仕事を奪われるのでは？！」と社員が前向きになってくれない……

といった“声”があるのも事実です。

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そこで私たち「ことのは塾」は、『日本一ハードルの低い ChatGPT講座』と題して、ChatGPT初心者にもとっつきやすい研修プログラムを提供させていただいております。

興味を持っていただけましたら、ぜひこちらのページもご覧になってみて下さい！