【何に使うの？ChatGPT】喫茶店・店内会議の場合

アイデアが出すぎて、選ぶのが大変？！

その問題を解決するために使ったChatGPT。喫茶店の運営はどう変わったのか？

僕は、小さな喫茶店「カフェ・アリア」の店主、佐藤直人、40歳です。自家製コーヒーが自慢で、常連のお客様に支えられてなんとかやっていけています。

喫茶店好きなスタッフにも恵まれ、毎日、楽しくお店をやっています。

でも……一つだけ悩みがありました。

それは、季節ごとのプロモーションキャンペーンの企画です。

アイデアが出ないわけではありません。実際はその“逆”で、みんな喫茶店愛が強いため、たくさんのアイデアが出て、なかなかまとまらないことが悩みなんです。

スタッフ全員でアイデアを出し合うブレインストーミングの時間が長引いてしまうと、他の業務に支障が出ることもあったのです。

ある日のこと、スタッフ会議室でブレインストーミングが行われていました。

「今年の夏は何をテーマにしましょうか？」と僕は問いかけました。

「夏祭り風のイベントはどうですか？」

「でも、ひんやりデザートを強調した方がいいかもしれませんね」

……と、たくさん出てくるアイデアはどれも捨てがたく、結局、日が暮れても決まらないことが多かったのです。

そんな時、ChatGPTの存在を知りました。

「ねえ、これ使ってみたらどうかな？」と、僕はスタッフに提案しました。

【プロンプト】：『自家製コーヒーが自慢の喫茶店の「夏のプロモーションキャンペーン」のアイデアをまとめて下さい。たくさんのアイデアが出すぎて困っているので、カテゴリに分けて整理し、優先順位も決めて下さい。』

ChatGPTの回答（一部抜粋）：

『以下のようにアイデアをカテゴリに分け、優先順位を決めました。

☆ 新メニュー

1位: コーヒーゼリーパフェ

2位: コーヒーアイスクリームサンド

3位: コーヒー風味のかき氷

☆ イベント

1位: コーヒーの淹れ方ワークショップ

2位: 夏祭り風イベント

3位: 屋外での映画上映会とコーヒーサービス

☆ 店内の装飾

1位: 店内に涼しいミストを設置

2位: コーヒー豆を使ったアート展示

3位: 夏の花を使ったフラワーアレンジメント』

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「僕たちのアイデア、こうしてカテゴリー分けしてもらうと、何について話し合ってるのか、わかりやすくなりますね」

「優先順位も決めてもらうと参考になるね」

「じゃあ、まずはコレから手掛けてみようか」

アイデアを出すことが楽しくて仕方ない私たちを、冷静なChatGPTが監督してくれているようで、私たちのミーティングはこの日、大きく変わりました。

今、話題のChatGPT（「生成AI」）。

・ 展示会の「チラシ」の内容を考えてくれたり、

・ 会議用の資料やタイムスケジュールをうまく作ってくれたり、

・ 社内にある売上データや「お客さまアンケート」などのデータを分析してくれたり

と、『業務の効率化』や『業務のレベルアップ』に非常に役立っています。

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ソフトバンクの孫さんなど大企業のトップも活用している、この新技術。

しかし、もっと大きなインパクトを享受できるのは、実は「中小企業」や「小さなお店」。

一人のスタッフが、いくつもの仕事を柔軟にこなす必要がある会社やお店であればあるほど、"様々な仕事のアシストができる"ChatGPTの恩恵は大きくなります。

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しかし…

私たちにご相談いただく企業やお店から伺ったところ、

☆ ChatGPTを社内に導入したいが、何から始めたら良いのかわからない…

☆ 我が社ではどんなことに使えるのか？ 今ひとつつかみきれない…

☆ 「新しいことを覚えたくない」、「自分の仕事を奪われるのでは？！」と社員が前向きになってくれない……

といった“声”があるのも事実です。

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そこで私たち「ことのは塾」は、『日本一ハードルの低い ChatGPT講座』と題して、ChatGPT初心者にもとっつきやすい研修プログラムを提供させていただいております。

興味を持っていただけましたら、ぜひこちらのページもご覧になってみて下さい！