『AIペルソナ』で売り上げアップ！

◆ 「お客さまアンケート」で売り上げアップした会社は少なくない

いきなりですが、私の話をさせて下さい (^^)

私が新卒で入社したのは東京のマーケティング会社。

色んなメーカーさんから依頼を受けてアンケートやグループインタビューをするのが主な仕事でした。

その会社はいわゆる“定性情報”、カンタンに言うと…数字には表せない、個人の『声』や『気持ち』を集めるのが得意な会社でした。

お客さまアンケートやグループインタビューなどでホンネを聞き出して…

『お客さんがこう言ってるなら、こうしてみたらもっといいんじゃない？』

『そういう理由で買う人がいるなら、こんな売り文句がウケるんじゃない？』

お客さんの何気ない一言から、ヒット商品のヒントや斬新なキャッチコピーが生まれていくのは、見ていてホント不思議かつ興奮する体験でした。

私が今でも「お客さまの声を聞くのは一番大事！」と思っている理由です。

◆ でも「お客さまアンケート」って高いのよね…

でも…「お客さまアンケート」って安くないんですよ (^_^;)

私が所属していた会社は東京の本社案件が多かったこともあって、予算が数百万円というものも珍しくありませんでした。

もともと、「大工をやっている実家の助けになりたい」と思ってマーケティングの世界に入った私にとって、「この値段じゃ小さい会社やお店には使えないな…」と正直、思っていたんです。

でも…“時代”が変わりました。そうです、AIの登場です。

◆ 使ってみて！『AIペルソナ 募集窓口』

「ことのは塾」のお客さまは中小企業や個店、個人事業主の方がメインです。

大きな予算はかけられないけれど、小回りは効く…そんな方こそ「お客さまの声」を聞くことが大事！

そう思って、「AIで仮想のお客さん」が作れないかをずっと勉強してきました。

その中で出来たのがこちら ↓

『AIペルソナ 生成Gem』

https://kotonoha-juku.co.jp/ai-persona/

☆ 無料＆匿名で使えます(*^^*) 

※Googleの「Gemini」を使いますのでGoogleアカウントが必要です（無料で作れます）

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あなたの商品やサービスの特徴を入力すると、最初にAIが『その商品がほしい理由』を分析します。

（例：左利き用のハサミ → 「右利き用はやっぱり不便」、「子供に『自分は不器用だ』と思ってほしくない」、「細かい作業が必要な仕事に就いた」などなど）

その後、何人のAIペルソナが欲しいか？と形式を入力して下さい。

（例：「12人 個票形式」、「30人 表形式」など）

あなたの商品に興味を持つ人が好きなだけ召喚されます (≧∇≦)/

【コツ】：「高速モード」より「Proモード」がオススメ。無料版でも何回か使えます

◆ ここからが本番！ ペルソナたちに“質問”してみて！

「その商品がほしい理由」や各人のコメントなどを見るだけでも参考になりますが、AIペルソナの本領はココから。

集まってくれた人たちに質問をしてみて下さい（どんな質問でもOK）

オススメなのはこんな感じ。

『皆さんに質問します。この商品をお友だちに勧めるとしたらなんと言いますか？』

マーケティング界隈で近年、流行りの質問なのですが、“売り文句のヒント”になるようなコメントがたくさん聞けますよ (*^^*)

このような「お客さまアンケート」、「お客さまインタビュー」は、多くの商品、多くの企業の「業績（売り上げ）アップ」を実現してきました。

今、流行りの「AIでスマートに自動化・効率化」とはカラーが全く違って、泥臭い感じすらしますが(^_^;)、このような『本業をAIのチカラでサポートする』ことこそが、“AIを使った売り上げアップ”の王道だと私たちは考えます。

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このメルマガでは、これからもこの「AIペルソナ」の使い道をたくさん紹介していこうと思っています。

質問の内容で、もらえるヒントも大きく変わってきますのでね (*^^*)

楽しみにして下さい m(_ _)m

皆さんも「こんな質問、こんな使い方をしてみたよ」という声をお聞かせ下さい。みんながどんな使い方をするのか楽しみ (*^^*)

『AIペルソナ 生成Gem』のページは、「シェア大歓迎」です！

https://kotonoha-juku.co.jp/ai-persona/

お知り合いやお仲間へ知らせてもらえるとうれしいです (*^^*)

今、話題のChatGPT（「生成AI」）。

・ 展示会の「チラシ」の内容を考えてくれたり、

・ 会議用の資料やタイムスケジュールをうまく作ってくれたり、

・ 社内にある売上データや「お客さまアンケート」などのデータを分析してくれたり

と、『業務の効率化』や『業務のレベルアップ』に非常に役立っています。

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ソフトバンクの孫さんなど大企業のトップも活用している、この新技術。

しかし、もっと大きなインパクトを享受できるのは、実は「中小企業」や「小さなお店」。

一人のスタッフが、いくつもの仕事を柔軟にこなす必要がある会社やお店であればあるほど、"様々な仕事のアシストができる"ChatGPTの恩恵は大きくなります。

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しかし…

私たちにご相談いただく企業やお店から伺ったところ、

☆ ChatGPTを社内に導入したいが、何から始めたら良いのかわからない…

☆ 我が社ではどんなことに使えるのか？ 今ひとつつかみきれない…

☆ 「新しいことを覚えたくない」、「自分の仕事を奪われるのでは？！」と社員が前向きになってくれない……

といった“声”があるのも事実です。

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そこで私たち「ことのは塾」は、『日本一ハードルの低い ChatGPT講座』と題して、ChatGPT初心者にもとっつきやすい研修プログラムを提供させていただいております。

興味を持っていただけましたら、ぜひこちらのページもご覧になってみて下さい！