【何に使うの？ChatGPT】014-商店街・広報担当の場合
「ことのは塾」
タイヘンだった「お店へのインタビュー」 ～ なぜカンタンに？
私は、商店街組合で働く 相川 涼子（32歳・女性） です。 毎週、商店街の各店舗のトピックを商店街のホームページに掲載するのが私の仕事です。
商店街には様々な個性豊かな店舗があります。それぞれの店舗が提供する商品やサービスの魅力を伝えることで、商店街全体の活性化を図るのが私たちの目標です。
以前は各店舗にアンケート用紙を配って、トピックを書いてもらう形式にしていました。しかし、忙しい店舗が多く、回答率は非常に低かったのです。集まった情報も限られており、ホームページに掲載するコンテンツが不足していました。
そんな中、私は直接店舗を訪問し、店主にヒアリングすることにしました。しかし、メモを取りながらのヒアリングは非常に手間がかかり、情報の整理にも多くの時間を要しました。
ある日、友人からChatGPTのことを教えてもらい、その便利さに驚きました。すぐに試してみることにしました。
私はスマートフォンを使って、店舗での会話を録音しました。その音声データをChatGPTに入力すると、瞬時に文字起こしが完了しました。
これだけでも大きな時間短縮でしたが、更に驚くべきは、ChatGPTが収集した情報を整理し、読みやすい文章にまとめてくれることでした。
具体的なプロンプトは次の通りです：
【プロンプト】
『この録音データを基に、各店舗の魅力を伝える文章を作成してください。文章は200文字以内にまとめ、見出しをつけてください。』
すると、ChatGPTからは次のような回答が返ってきました。
・・・・
〇〇商店：「当店の新商品は季節限定の手作りジャムです。フレッシュな果物を使用し、無添加で作られたジャムはお客様から大好評です。」
△△カフェ：「今週末はライブイベントを開催します！地元のミュージシャンによる演奏をお楽しみください。美味しいコーヒーとともに素敵な時間をお過ごしください。」
□□書店：「最新のベストセラー本が入荷しました。読書の秋にぴったりの一冊を見つけてください。」
・・・・
この方法を導入したことで、短時間で多くの店舗の情報を収集し、質の高いコンテンツをホームページに掲載できるようになりました。
店員さんたちも口頭で情報を伝えるだけで済むので、協力的になりました。
「ChatGPTのおかげで、情報収集とホームページ更新の作業が劇的に効率化されました。
これで商店街全体の魅力をより多くの人に伝えることができ、非常に嬉しいです！」
「ことのは塾」のは、“ひと味違う”AI研修です！
① 『AIで◯◯をつくる。』 〜 「議事録」、「営業資料」などの“成果物”をつくることをゴールにした研修です
② 『AIで営業力アップ！』〜 お客さまの共感度の高い「広告」、「営業」をするために、AIでお客さまの心理や行動を“深く知る”ための研修です。
③ AI基礎研修 〜 AIを触ったことがないという方に向けて、「プロンプトって何？」、「私と同じような人はAIで何をしているの？」といった基礎的な内容を体験していただきます。
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