第1回:AIは「全自動ロボット」ではなく「変身アイテム」?

・AIが作った「完璧な文章」に、なぜかモヤモヤする理由とは?

・AIは「全自動ロボット」ではなく、「変身アイテム」?!

・AIに渡したいのは、あなたの「小さな体温」なんです


■ AIの文章を読んで、「うーん…」となったことありませんか?

AIに文章を書いてもらった。

誤字脱字もない。
文法も完璧。
言葉遣いも丁寧。

なのに…

「…なんか違うんだよなぁ」

そんな経験、ありませんか?(^_^;)

実は、この「なんか違う」という感覚。

AI時代には、けっこう大事なものなのかもしれません。

今回は、そんなお話です。


■「言いたいのは、こんな行儀のいい言葉じゃない」

たとえば、こんな場面を想像してみてください。

職場で苦楽を共にしてきた後輩が、別の部署へ異動することになりました。

みんなで寄せ書きをすることになり、あなたもメッセージを書くことに。

色紙を前にして、ペンを持ったまま……

手が止まります。

「うーん…何て書こうかな」

今まで一緒に仕事をしてきた後輩です。

大変な仕事も一緒に乗り越えてきました。

だからこそ、「ありきたりな言葉じゃ、なんだか違うよな」と思ってしまう。

そこで、話題のAIを使ってみます。

入力するのは、こんなお願い。

「異動する後輩への温かい送別メッセージを書いて」

すると、数秒後。こんな文章が出てきました。

「〇〇さん、これまでの多大なるご貢献に心より感謝申し上げます。新しい環境におかれましても、持ち前の明るさと粘り強さを発揮され、益々ご活躍されますことを心よりお祈り申し上げます」

…おぉ。

完璧です。

誤字もない。
文法も正しい。
丁寧で、失礼もない。

まさに「模範解答」のような文章です。

でも…

しばらく眺めていると、こんな気持ちになってきませんか?

「…違う。言いたいのは、こんな行儀のいい言葉じゃないんだよな」

そう、あなたの頭の中に浮かんでいるのは、もっと生々しい記憶なんです。

半年前、大きなトラブルが起きて、夜遅くまで一緒に悩んだこと。

帰り道の駅のホームで、「先輩、次は絶対にやりきりましょうね」と、悔しそうに笑った彼の顔。

あなたが本当に伝えたいのは、「多大なるご貢献に感謝申し上げます」なんていう言葉じゃない。

きっと、

「あの夜、諦めずに一緒に踏ん張ってくれて、本当にありがとう。次の場所でも、お前らしく頑張れよ!」

という言葉なんじゃないでしょうか。

AIの文章は完璧なのに、なぜか心がちょっと寒い。

あなたにも、そんな経験はありませんか?


■AIを「全自動ロボット」だと思っていませんか?

では、なぜこんな違和感が生まれるのでしょうか?

私は、その理由のひとつは、

AIを「全自動おまかせロボット」だと思ってしまうこと

なんじゃないかなと思っています。

「文章を書いて」とお願いしたら、AIが全部やってくれる。

「アイデアを出して」と言ったら、AIが全部考えてくれる。

これは、たとえるなら、

自分の代わりにロボットをリングに上げて、自分は外から眺めているようなもの。

ロボットは優秀です。

「作って」と言えば、世の中にある「それっぽい正解」を集めて、あっという間に形にしてくれます。

誰からも怒られない。

文章としても整っている。

でも…そこには、あなたが経験した「あの夜」が入っていません。

駅のホームの空気も。

彼の悔しそうな顔も。

一緒に頑張った時間も。

どれも入っていないんです。

自分の代わりにロボットを戦わせているのだから、できあがったモノから「あなた」が消えてしまうのは、

考えてみれば、当然なんですよね。


■AIは「変身アイテム」なんじゃないでしょうか?

では、どうすればいいのでしょう?

私は、AIに対する”見方”をちょっと変えてみると面白いんじゃないかなと思っています。

AIは、

あなたの代わりに仕事をしてくれる「全自動ロボット」ではなく、

あなた自身の力を大きくしてくれる「変身アイテム」

なんじゃないでしょうか。

子どもの頃に見たヒーローものを思い出してみてください。

主人公がベルトを身につけて、変身する。

でも、町の人を助けるために走るのは、そのベルトなんでしょうか?

違いますよね (^_^;)

走るのは、ベルトを身につけたヒーロー、つまり「人間」です。

足の速い人が変身すれば、スピードを活かしたヒーローになる。

力持ちの人が変身すれば、力を活かしたヒーローになる。

誰が身につけるかによって、出てくる力は変わります。

AIも、これと似ているんじゃないでしょうか。

主役は、あくまで道具を使う側。生身のあなたです。


■「なんか違うな」を、そのままAIに言ってみる

先ほどの送別メッセージの話に戻ってみましょう。

AIが作った文章を見て、「うーん、なんか違う」と思った。

ここで終わりにしなくていいんです。

その「なんか違う」を、そのままAIに伝えてみて下さい。ちゃんとした指示になっていなくたっていいんです。

たとえば……

「ボクが伝えたい相手は、半年前のトラブルを一緒に乗り越えた後輩なんだよ。
『あの夜、諦めずに付き合ってくれてありがとう。次の部署でも、お前らしく突っ走れ!』って、隣で肩をポンと叩くような、温かい言葉にしてくれないかな」

こんな感じ。

すると、AIの文章が変わってきます。

あなたの中にあった、

「一緒に頑張った記憶」

「相手への感謝」

「これからも頑張ってほしいという気持ち」

が、AIに伝わったからなんですね。

あなた自身が、自分の中にあるものを言葉にした

そこが大事なところだと思うんです。


■AIが作るのは「答え」ではなく「たたき台」

AIに作ってもらった文章は、そのまま使わなくてもいい。

むしろ、

「うーん、ここは違うな」

「この言い方は自分らしくないな」

「そうそう、言いたかったのはこっち!」

と、やり取りしながら直していけばいいと思うんです。

AIが作ってくれるのは、あくまで「下書き」。

あなたの中にある「想い」や「記憶」という小さな火種を、AIという道具を使って、大きな灯りにしていく。

そんな使い方です。

だから、

「AIを使いこなさなきゃ!」

と、そんなに気合いを入れなくても大丈夫です (*´ω`*)


■かっこいい言葉なんて、いらないんです

「これからはAIの時代だ!」

「AIを使いこなせないと取り残される!」

そんな話を聞くと、ちょっと焦ってしまいますよね。

でも。

そんなに身構えなくてもいいんじゃないでしょうか。

難しいカタカナ用語を覚える必要もありません。

格好いいプロンプトを暗記する必要もありません。

むしろ大切なのは、あなたが普段感じている、ちょっとしたこと。

「ありがたいな」

「申し訳ないな」

「嬉しいな」

「あの人、あのとき悔しそうだったな」

「これ、どう伝えたら喜んでもらえるかな?」

そんな、小さな”気持ち”です。

こういうものは、AIが最初から持っているものではありません。

あなたが実際に経験してきたこと、それがあなたの中にある。

私は、そんな記憶、体験にこそ「人間らしさ」があるんじゃないかなと思っています。


■まずは「おいおい、そうじゃないんだよな」から

AIを使っていて、

「なんか違うな」

と思ったら。

それは失敗ではありません。
むしろ、チャンスかもしれません(*^^*)

「おいおい、そうじゃないんだよな」と、画面に向かって独り言を言ってみる。

そして、

「本当はこうなんだよ」と、自分の経験や気持ちを少しだけ足してみる。

それだけでも、AIとの付き合い方はずいぶん変わってきます。

AIに全部お任せするのではなく、AIを、自分の力を増幅してくれる「変身アイテム」として使ってみる。

そんなところから始めてみても、いいんじゃないでしょうか。

変身するのは、いつだってあなた自身。

AI時代だからこそ、あなたが感じたことを、あなたの言葉でAIに伝えてみる。

その小さな「体温」が、AIの答えを変えていくのだと思います (*´ω`*)


Q1:AIに任せれば、それでいいんじゃない?

A:AIが作る文章は、あくまで「下書き」や「たたき台」と考えてみると分かりやすいです。

そこに自分の経験や想いを加えることで、少しずつ「自分らしい言葉」に近づいていきます。

Q2:AIに頼んだのに、なんだか冷たい文章になりました…。

A:その「なんか違う」という感覚を、大切にしてみてください。

「本当はこう伝えたい」と、相手との思い出や自分の気持ちをAIに伝えると、文章の雰囲気も変わってきます。

Q3:AIを上手に使うには、正しい知識が必要ですか?

A:難しい「知識」を覚えなくても大丈夫です。必要なのは、「正解」を求めることじゃなくて、「自分の気持ち」、「自分の経験」を伝えることのような“AIとの対話”だと思います。

まずは「そうじゃないんだよなぁ…」と感じたことを、そのままAIに伝えてみるところから始めてみましょう。

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