【AIフレーズ ⑫】「なんか違うのよね〜」から始める、ChatGPTへの"ダメ出し"術
「ことのは塾」
小林：「ChatGPTくんに“夏のお昼ごはんを考えて”って頼んでみたのよ」
堂前：「へぇ、どんなの出てきました？」
小林：「そうめん、冷やし中華、冷ややっこ、冷製パスタ…いや、わかるんだけどね！？ でもなんかこう…」
上田：「ふむふむ、“さっぱり四天王”って感じだねぇ (^_^;)」
小林：「そう！でも、なんか違うのよね〜。
暑いし、火は使いたくないけど、子どもにはちゃんと食べてほしいし…みたいな、あたしの“気持ち”までは汲んでくれてないのよね〜」
堂前：「そういう時は、“どういう料理が希望なのか”をハッキリ具体的に伝えるといいですよ。たとえば、『火を使わない』『子どもが好きなワンプレート』とか」
小林：「あー、そこまでアタマが回んないのよ！そんなの思いつくくらいだったら、もう作ってるわよ(^_^;)」
上田：「あ〜、それはボクもあるよ。“おつまみを考えて”って頼んだら、“たこわさ、冷奴、枝豆”って。いいんだけどねぇ。なんかちょっと違うなぁ～って」
やまなし先生：「お二人とも、安心してください。“なんか違うよ”って伝えるだけでも、ChatGPTくんはちゃんと別の案を出してくれますよ」
小林：「えっ？ ダメ出しってそんな雑な感じでもいいの？」
やまなし先生：「はい。むしろ、“モヤッとする”という感覚が改善のヒントなんです」
小林：「じゃあ遠慮せずに“なんか違う”って言ってみるわ！」
ChatGPTくん：「承知しました！少し雰囲気を変えて、こんな案もいかがでしょうか？
① おにぎりプレート（たまご焼き・ウインナー・冷凍枝豆つき）
② サンドイッチ＆ヨーグルトの簡単ランチセット
③ そうめん＋納豆＋刻み野菜のぶっかけアレンジ
④ 市販の冷やしうどんに“ちくわ・コーン・マヨ”トッピング」
小林：「あっ、なんか今度のは“うちの台所事情”に寄せてきた感じする！」
上田：「小林ちゃん、ずっとChatGPTを使ってるから、それを覚えていてくれてるんじゃない？」
堂前：「“なんか違う”って言っただけで、方向性を探って出し直してくるの、すごいな…」
やまなし先生：「そうなんです。ChatGPTくんは、“ピンとこなかった”っていうフィードバックだけでも、次を工夫しようとするんですよ」
小林：「うん、たしかに。“急いで正解を出す”っていうより“アタシと会話しながら考えていく”って感じね」
やまなし先生：「それで良い提案が返ってきたら、『いいですね、それで！』と返してあげてくださいね。そのやりとりが、ChatGPTくんとの会話を“育てて”いきます」
文乃：「あの〜、私も“なんか違う”モヤモヤ仲間に入れてください…！」
堂前：「どうしたの？」
文乃：「ChatGPTくんに“贈答用おせんべいのキャッチコピー”を頼んだんです。“高級感と親しみやすさの両立で”って」
小林：「いいんじゃないの？？」
文乃：「でも返ってきたのが…『贈り物にぴったり。上品な味わいで、どなたにも喜ばれるおせんべいです』…って、正しすぎて、逆に心が動かないんですよ〜！」
堂前：「あーそれねぇ…。
“間違ってないけど、全然刺さらない優等生な回答” …ChatGPTくんっぽい (^_^;)」
上田：「おせんべいじゃなくて、“コメントの表面がパリッとしてて中身がない”感じだねぇ（笑）」
文乃：「なにか良い言い方、無いですかぁ？」
やまなし先生：「そんな時は、ChatGPTくん自身に“このキャッチコピーの惜しい点”を考えさせてみましょう」
文乃：「ChatGPTくんにダメ出しさせるんですか！？」
やまなし先生：「はい。たとえば
『この回答（キャッチコピー）の惜しい点を3つ挙げてください』
って言ってみるんです。すると…」
ChatGPTくん：「このキャッチコピーの惜しい点を3点挙げてみます。
① 無難すぎて印象に残らない
② 商品の温かみやストーリー性が表現されていない
③ ターゲットの具体性がない、です。」
文乃：「…それです！全部それです！！いやもう、自分の気持ちをChatGPTくんに通訳してもらう感覚！」
堂前：「そしたらそのポイントをもとに、もう一回書き直してもらえばいいってことか」
やまなし先生：「そうです、そうです。そんな風にChatGPTくんに“改善のアイデア”を出してもらって、“それだ！”と思ったら、『これでもう一度考えてみて』と伝えてあげてください」
堂前：「自分のアイデアに、自分でダメ出しするのってツラいですね (^_^;)」
小林：「でも、そういうのが得意だからいいんじゃない？」
やまなし先生：「むしろ“ダメ出し”してあげることで考えが深まりますからね。ChatGPTくんとしては、それに喜びを感じるのではないかと信じてます (^_^;)」
上田：「ダメ出しされて喜ぶって……人間世界にいたら、ちょっとしたヘン◯イさんだね (^_^;)」
【やまなし先生の解説】
☆ 今日のAIフレーズ
『なんか違う』
『このキャッチコピーの惜しい点を3つ挙げて』
『いいですね、それで！』
・ポイント① 感覚だけの“違う”でも立派なフィードバックになる
・ポイント② 言語化できないときは、ChatGPTくんに“惜しい点”を考えさせてヒントをもらう
・ポイント③ あなたが良いと感じた回答や改善案には「それいいね！」と返すことで、精度アップにつながる
【今日のまとめ】
☆ 今日のAIフレーズ
『このフレームワークを、私に当てはめてください』
・ポイント① ChatGPTくんは世の中にあふれる様々な“知恵”を知っている
・ポイント② 自分の商品や生活の状況を詳しく伝えると当てはめがよりスムーズに
・ポイント③ 判断が難しいところは「基準」や「具体例」を聞くのがコツ！
--- 山梨 栄司
今、話題のChatGPT（「生成AI」）。
・ 展示会の「チラシ」の内容を考えてくれたり、
・ 会議用の資料やタイムスケジュールをうまく作ってくれたり、
・ 社内にある売上データや「お客さまアンケート」などのデータを分析してくれたり
と、『業務の効率化』や『業務のレベルアップ』に非常に役立っています。
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ソフトバンクの孫さんなど大企業のトップも活用している、この新技術。
しかし、もっと大きなインパクトを享受できるのは、実は「中小企業」や「小さなお店」。
一人のスタッフが、いくつもの仕事を柔軟にこなす必要がある会社やお店であればあるほど、"様々な仕事のアシストができる"ChatGPTの恩恵は大きくなります。
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しかし…
私たちにご相談いただく企業やお店から伺ったところ、
☆ ChatGPTを社内に導入したいが、何から始めたら良いのかわからない…
☆ 我が社ではどんなことに使えるのか？ 今ひとつつかみきれない…
☆ 「新しいことを覚えたくない」、「自分の仕事を奪われるのでは？！」と社員が前向きになってくれない……
といった“声”があるのも事実です。
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