こんにちは！「ことのは塾」のやまなしです。
私たちが企業やお店の方と一緒に
「今度のチラシは、どんな感じのアピールをしていきましょうかねぇ？」
「お客様はどんな言葉にビビッとくるんですかねぇ？」
なんて相談をしている時、よく参考にするのが『雑誌』。
プロが取材をして書いているだけあって、“お客様”の実態、心理がとってもよくわかります (*´ｪ`*)
インターネットの情報とはまた違って、一つの“客層”に深く入り込んでいるので、マーケティングを担当する方なら、ぜひ多くの雑誌に触れてほしいと思っています。
周りの人が「雑誌なんか久しく読んでないねぇ」なんて言っているウチがチャンスですよ (￣ー￣)ニヤリ
・・・
そんな雑誌ですが、“売れる言葉”だけにフォーカスを当ててみたとしても“宝の山”。
今日は雑誌の表紙を参考に、“お客さまのニーズ”をどう捉えるか？、どう言葉で表現するか？を考えてみましょう (*´ｪ`*)
まずご覧になってほしいのは、この２誌。
『 ほめられる煮もの 』
３分クッキング（日本テレビ） 2019年11月号
『 「コミュ力のある服」なら、人間関係が上手くいく！ 』
STORY 11月号
煮ものなら“おいしい”、服なら“きれい”、“似合う”といったキーワードがすぐに思いつきます。
でも、お客様の本当のニーズはそこには無いのかも知れません。
おいしい煮ものを作りたいというより、“ほめられる煮もの”を作りたい
キレイな服も着たいけど、“人間関係がうまくいく服”も気になる・・・
そんな風に、“隠された本当のニーズ”ってありますよね？
一つの雑誌は、一つのお客様（層）にずっと向き合っていますので、そういった“隠れた、裏のニーズ”を読み解くのが得意だったりします (ΦωΦ)ふふふ…
皆さんの商品・サービスにも、そんな“隠れたニーズ”があるのではないでしょうか？
人は王道のニーズよりも、そういったニッチなニーズの方が、ちょっと気になるものです。
たとえば・・・
おいしいお豆腐だから買っています
→ 「 ちょっとお高いお豆腐だけど、お父さんが美味しそうな顔をするからコレを買っています 」
車内が広いから、ミニバンにしました
→ 「 オートキャンプとか車中泊もできて、普通にホテルに泊まるより”旅行代金”を浮かせられるから、ミニバンにしました！ 」
あのカフェはドリンクがおいしいので通っています
→ 「 あのカフェに通っているのは、あの人とばったり会えるから 」
こんな感じで“ホントのニーズ”をうまくくすぐることができれば、「ちょっと気になる表現」にすることができますね (*´ｪ`*)
・・・
こちらの雑誌では、こんな“ホントのところ”を表紙にしています (*´ｪ`*)
『 “かわいい”もいいけど、「色っぽい」って思われたい 』
CanCam 2019年11月号
もちろん全員が全員、そういったニーズを持っているわけではないでしょう。
でも、「色っぽいって思われたい！」と思っている人には、とっても“刺さる言葉”になること、間違いありません！
・・・
オモテのニーズは、言われても実はあまりピンときません。
おいしいお茶です。
きれいに撮れるカメラです。
丈夫な壁です。
「あぁ、そうですか」とスルーされてしまうことも・・・(-_-)
だからこそ、表紙などではちょっとずらした“裏のニーズ”を表現してみるのも面白いのです。
あなたの商品が持つ“様々な魅力”・・・今一度、考えてみてはいかがですか？ (*´ｪ`*)
— 「ことのは塾」 山梨 栄司 
— 今年も多くの自治体、商工会議所などから“売れる言葉”の研修会・講演のご依頼をいただいております。ありがとうございます (*´ｪ`*)
研修の打ち合わせや反省会などで、職員さんたちとお話をさせていただくのですが、そこに共通するのはこんな“想い”でした。
『 会員企業さんたちに、自分で考えて、儲けてもらいたい 』
自治体などは特に“公平”、“平等”でなくてはなりません。
だから、どうしても自治体が作るパンフレットなどは、
“どの店も、どの商品も同じ大きさ”
に載せなくてはならなかったりします・・・。
でも、実は職員さんたちも
「 頑張っている会社を応援したい！ 」
「 頑張っているところに“結果”を出してほしい 」
と思っています。
でも、“えこひいき”は出来ない・・・そこで、「努力する人が、ちゃんと“結果”を出せるようにしてあげたい」と考え、“売れる言葉”の勉強会を開催されます。
チラシやダイレクトメール、ホームページやメールマガジンは、特に巨大資本を持っていなくては出来ないことではありません。
言葉を書くことは、絵や音楽ほど“才能”が必要なコトでもありません。
そして、キャッチコピーや商品紹介文を変えたことで、社内のモチベーションが上がったり、売上・利益が急上昇したりしたケースも数多くあります。
「 ちゃんと努力する人が報われるように応援したい 」
そう考える職員さんが、“売れる言葉”セミナーを開いて下さっています。
地域にまだまだ“良いもの”が埋もれている・・・そうお考えなら、ぜひ“売れる言葉”、“伝えるチカラ”で地域を盛り上げてみませんか？
「ことのは塾」の“売れる言葉”研修会、これまでの開催実績や、講演テーマなどはこちらのページに載っています。
twitterのフォロー、Facebookの友達申請も大歓迎です！
「ことのは塾」の本、絶賛発売中！
— 「ことのは塾」の“伝えるノウハウ”をぎゅっと詰め込んだ一冊です。
“どう言ったら伝わる？”をテーマに、すぐにでもチラシやDM、ホームページに活用できそうな「文章例」をたくさん掲載しております。
誰にとっても身近な存在である『食べ物』をテーマにしていますので飲食店や食品メーカーさんはもちろん、学習塾、リフォーム会社、家事代行サービス、旅行代理店など、様々な業種の方にご活用いただいております。
「販促物に何を書いたら良いか迷った時、参考にしています」
「新人にホームページの仕事を任せようと思った時、参考書として渡しました」
「この本をみんなで見ながら、来月のチラシの内容を考えるようにしています」
などなど。活用して下さる方が今でも増えています (*´ｪ`*)
お求めはお近くの書店、またはネット書店でどうぞ！
発行：「ことのは塾」
住所： 〒424-0862 静岡県静岡市清水区船越東町200-5
編集：「ことのは塾」メールマガジン編集部
今、新たにホームページやネットショップを持つ会社やお店が増えています。
「ことのは塾」にもホームページ制作のご依頼が多く寄せられておりまして、この春のスタートに向けて準備を進めています (*^^*)
コロナをキッカケに生活が変わり、欲しいモノ、買うモノ、買うトコロも変わってきています。
今までホームページやネットショップを必要としていなかった飲食店や農家さんなども、自前のHPを持ち、自分のネットショップで“販売”をするようになってきました。
ここで一つ、確認しておいていただきたいことがあります。
『 あなたの商品は、写真がキレイなら売れますか？ 』
インスタグラムで売れているモノ = 写真が良ければ買ってもらえるモノは、実はごく限られたモノでしかありません。
ファッション、アクセサリー、見栄えの良い食べ物・・・そういった商品は、写真の映りが命。
美しい写真だけで売れることがある商品です。
でも・・・
あなたの商品は「見栄えが良ければ売れるモノ」でしょうか？
「写真に写らないトコロにこそ、魅力がある商品」ではないでしょうか？
写真が良ければ売れるモノは、確かにあります。
そういった商品の方が画面や紙面に映えるので、マスコミにもよく取り上げられます。
でも、世の中の大半の商品やサービスは、「その魅力が写真には写らない」ものですよね？
写真だけでは魅力が伝えられない場合、その写真に添える“言葉”が大切になってきます。
（ 今、流行りの「動画」や「ライブコマース」だって、“言葉”がなければ、100％の魅力は伝わりません ）
でも、いざホームページに「魅力的な商品紹介文」、「お客様の気をひくキャッチコピー」を書こうとすると、なかなかスムーズにいかないことも多いです (^_^;)
そんな時は、ぜひ「ことのは塾」を呼んで下さい！
「 どんな人が作っていますか？ 」
「 他より高い（安い）のは、何か理由があるのですか？ 」
「 どんなところが他の商品と違いますか？ 」
といった“質問”をしながら、あなたのお店や会社、あなたの商品の「魅力」を一緒に見つけ出して、“言葉”にしていきます。
・ ホームページ
・ チラシ
・ 看板 / のぼり
・ パッケージ
などを作ることができます。
興味を持っていただけましたら、こちらのページに詳しい内容が載っております。
ぜひ参考にしてみて下さい (*^^*)
--- この冬、“オンライン講演”のご依頼を銀行や商工会議所、県庁や市役所などからいただいております。
「ことのは塾」はオンラインでの「商品紹介の“言葉”」、「“想い”を伝える言葉選び」の講演や研修、ワークショップに数年前から取り組んでおります。
オンラインセミナーのご依頼が増えていくにあたって、カメラやマイクなどを強化し、参加される方に「見やすく、聞き取りやすい」オンラインセミナーをお届けできるように努力しております。
何度かオンラインセミナーを開催していく中で、たくさんの“失敗”も経験してきました (^_^;)
（参加者がなかなかライブ会場に入れなかったり、音声が聞こえづらかったり、スマホで参加する方が画面が小さくて見づらかったり・・・）
その経験を活かしながら、より良いオンラインセミナーができるように日々、バージョンアップをつづけております。
【 よくある質問 ＆ ご要望 】
Q.弊社でオンラインセミナーを開催するのは初めてなのですが、準備段階から参加してもらうことはできますか？
A.多くの企業や役所の方が「はじめての開催」という状況です。ぜひ、安心して下さい (*^^*)
ZOOMの使い方の講習や、事前の接続テストもすることができます。お気軽にご相談下さい。
Q.基本的には対面でやる研修だけれども、直前になってオンラインに変更になるかも知れません。そのような場合でも対応してもらえますか？
A. はい、このような状況下ですので、「対面での構成」、「オンラインでの構成」の二段構えでセミナーの内容を用意することもできます。
直前になってオンラインに変更になっても、こちらのオフィスから配信することができますので、どうぞご安心下さい
「ことのは塾」の講演（講師派遣）について詳しくお知りになりたい方は、こちらのページをご覧下さい。
