こんにちは！「ことのは塾」のやまなしです。
前回に引き続き、チラシを作る時の3つのチェックポイントについて見ていきましょう (*´ｪ`*)
今日は、最後のポイント
3） どのようなアクションにつなげる？
という点についてじっくり見ていきましょう。
チラシを作っていく時、
1）「何の商品について書くか？」
2） 「どのような内容を書くか？」
については、しっかりと考える方でも、
3） そのチラシを読んだ後、お客様に何をしてもらう？
ということはあまり意識されていない方が多いように思います。
でも、実は最後のソレが一番大事。
良いチラシというものは、ちゃんと“目的”を果たすことができるチラシ。
100歩譲って「商品のことを知ってもらうチラシ」であれば、情報提供“だけ”で終わってもいいでしょう。
でも、多くのチラシは「来店してもらいたい」、「買ってもらいたい」、「資料請求をしてもらいたい」、「ホームページを見てもらいたい」など、“別の目的”があります。
皆さんがつくるチラシもそうではないでしょうか？ (*´ｪ`*)
その“目的”に向けて、ちゃんとお客様を誘導して差し上げる、それがチラシづくり最後のポイントとなります！
・・・
まずは、「チラシの目的」を明確にしましょう。
チラシの目的は、「商品情報を伝える」ではなく、
1） 商品を買ってもらう
2） 来店してもらう
3） ホームページを見てもらう
・・・など、実に様々です。
（この他にも、資料請求をしてもらう、クチコミをしてもらう、アプリをダウンロードしてもらう、クーポンをゲットしてもらうなど、実に多種多様な目的があります）
売り手側は、“商品を知らしめさえすれば買ってもらえる”と考えてしまいがちですが、そんなカンタンな時代ではありません (^_^;)
しかし、これらの“目的”をしっかりと明確にしていないと、つい「商品情報を伝えるだけのチラシ」になってしまいがちです。
ぜひ、「このチラシで、お客様に何をしてもらいたいのか？」を明確にしましょう。
・・・
“目的”が決まったら、次に“誘導”の仕掛けを組み込んでいきましょう。
1） 商品を買ってもらうという目的の場合
— 「そりゃあ商品を買ってもらいたいに決まってるでしょ？」思いますよね (^_^;)
でも、ちょっとだけ振り返ってみて下さい。
あなたのチラシ、
・ どこで買えるのか？ / 店舗なのか？ 通販なのか？
・ 今、買えるのか？ / 今、買うのがベストなのか？
・ “お試し”などはできるのか？
など、「買いたいと思ったお客様が知りたいコト」がちゃんと載っているでしょうか？
（ 意外と載っていない方、多いんですよ (^_^;) ）
特に「どこで買えるのか？」は、非常に大きなポイント。
チラシを配るのが近隣地域だけならば、“店舗名”まで載っているのがベスト。
そこまでは難しくても、買えるのがスーパーなのか、百貨店なのか、ドラッグストアなどにも置いてあるのか、通販だけなのか、などは明確にしておくと
「買いに行ったのに無かった」
という悲劇が避けられます。
2） 来店してもらうという目的の場合
— 同じような目的に「来店してもらう」というものがあります。
味見をしてもらいたい商品や、一度、使ってもらいたい商品などは、店頭で試してもらうことで購入につながることが多いですよね。
これも、「どこで体験できるのか？」を明記することが大切。
面白いのは、
「いつでもお越しください」と書くと、お客様は来ない
ということ (^_^;)
「いつでもどうぞ」は、「行けたら行くわ」と同じくらい、誠実さに欠けるのかも知れません。
ある英語塾では、それまで「教室見学はいつでもどうぞ」としていましたが、なかなか見学に来てくれるお客様はいませんでした。
（フラッと見学に行って、あちらの準備が出来ていなかったら無駄足だな・・・）などと思った方もいるのかも知れません。
それを「教室見学は、毎週木曜日の16時から20時の間です」としたところ、逆に問い合わせが増えました。
（その時間は見学に行って良いんだな）とお客様に思わせることができたのでしょう。
「来店してもらう」ことを目的にした場合は、来店しやすいような仕掛け = 期日を決める、イベントを行う、などが大切になってきます。
3） ホームページを見てもらうという目的の場合
— ここ数年、チラシの目的の多くはコレになってきました。
紙面の限られるチラシでは、なかなか魅力を語りきれない商品の場合、ホームページでさらに多くの情報を見てもらう、ということはとても大切になってきています。
ここにも実はコツがあります。
ただ『詳しくはホームページをご覧下さい』では、“ちょっと興味がある”程度のお客様はなかなか見てくれません。
上手な会社やお店は、「ホームページには何が書いてあるか？」の“予告編”をチラシに載せています。
例えば、あるリフォーム会社さんのチラシでは、2つ～3つのお客様の声を載せた上で、
『 この他にも、「2世帯でキッチン・トイレを別にした方」の声や、「車イスで入れるトイレにリフォームした方」の声、「浴室に大型テレビを設置した方」の声が載っております」
と、“HPには、他にもこんな事例が載っていますよ”と予告編を少しだけ載せていました。
このようにチラシに少しだけHPの内容を載せておくと、「あ、それはちょっと見てみたいな」と思いますよね (*´ｪ`*)
よくある質問（Q&A、FAQ）の載せ方も同様です。
いくつか、Q&A（質問とその答え）をチラシに載せて、
『 ホームページには、他にもこのようなQ&Aを載せております。
「Q.TVでやっているように、今ある家具や部材を再利用することはできますか？」
「Q.親子リレーでローンを払っていくことはできますか？」
「Q.これまでトイレがついていない所につけることはできますか？」
これらの回答はこちらのページをご覧下さい』
というように載せています。
こう書かれると、ちょっとその“答え”を知りたくなってきますよね (^_^;)
「ホームページを見てもらう」という目的のチラシには、ぜひ使っていただきたいテクニックです。
・・・
良いチラシは、“目的”を達成することができるチラシ・・・
ぜひ、御社のチラシも“目的達成型”のチラシにしていって下さい！
— 「ことのは塾」 山梨 栄司 
— 全国各地のセミナーでお話させていただいているのですが、
「 時間が短かった！」、「 もっと聞きたい 」
「 キャッチコピーの具体的な作り方などは、どうやって勉強すればいいですか？ 」
「 今日聞いた話を、来れなかった社員たちとも共有したい 」
といったお声をたくさんいただきます。
そこで！ 「ことのは塾」では、DVD教材をご用意しております。
・ 「お客様の声」の上手な使い方
・ 商品の“正しい”アピールポイントの見つけ方
・ 興味を持ってもらうための言葉、買ってもらうための言葉
など、これまで「ことのは塾」が全国各地の企業やお店と一緒に作ってきた“売れる言葉”のノウハウが満載です！
良い商品を、ちゃんと売っていきたい・・・
そうお考えならば、ぜひお手元に置いてあげて下さい。
社内研修や、店舗研修にもよく使われています。
今回のメルマガの内容は、ある場所で実際に行った“売れる言葉”セミナーの資料を元にしています (*´ｪ`*)
チラシやダイレクトメールは、まだまだお店や会社の重要な“告知手段”。
・・・なのですが、「チラシの書き方」を習ったことがある方、となると、まだまだ少ないのが現状ではないでしょうか。
大きな会社なら資金がありますので、何回でも試行錯誤ができるかも知れませんが、小さな会社やお店にとっては、一回一回が勝負。
印刷や配布にどうしてもコストはかかってしまいますが、その“見返り”はできるだけ大きくしたいものです。
そこで知ってほしいのが「上手な“売れる言葉”の書き方」。
ここに“追加コスト”はかかりません。
実際、これまで出していたチラシの“内容”を変えて、売上＆利益をアップさせたお店・会社は少なくありません。
（この秋も、静岡、熊本などの自治体、組合などに呼ばれてセミナーをやってまいります）
“良いもの”を作ったり、売ったりしているあなたにこそ、「売れる言葉」のノウハウを知ってもらいたい・・・
そう思って、全国を飛び回っております！(≧∇≦)/
ぜひ、あなたの会社や組合でも、「ことのは塾」を呼んで下さい！
あなたにお会いできるのを楽しみにしております (*´ｪ`*)
twitterのフォロー、Facebookの友達申請も大歓迎です！
「ことのは塾」の本、絶賛発売中！
— 「ことのは塾」の“伝えるノウハウ”をぎゅっと詰め込んだ一冊です。
“どう言ったら伝わる？”をテーマに、すぐにでもチラシやDM、ホームページに活用できそうな「文章例」をたくさん掲載しております。
誰にとっても身近な存在である『食べ物』をテーマにしていますので飲食店や食品メーカーさんはもちろん、学習塾、リフォーム会社、家事代行サービス、旅行代理店など、様々な業種の方にご活用いただいております。
「販促物に何を書いたら良いか迷った時、参考にしています」
「新人にホームページの仕事を任せようと思った時、参考書として渡しました」
「この本をみんなで見ながら、来月のチラシの内容を考えるようにしています」
などなど。活用して下さる方が今でも増えています (*´ｪ`*)
お求めはお近くの書店、またはネット書店でどうぞ！
発行：「ことのは塾」
住所： 〒424-0862 静岡県静岡市清水区船越東町200-5
編集：「ことのは塾」メールマガジン編集部
今、新たにホームページやネットショップを持つ会社やお店が増えています。
「ことのは塾」にもホームページ制作のご依頼が多く寄せられておりまして、この春のスタートに向けて準備を進めています (*^^*)
コロナをキッカケに生活が変わり、欲しいモノ、買うモノ、買うトコロも変わってきています。
今までホームページやネットショップを必要としていなかった飲食店や農家さんなども、自前のHPを持ち、自分のネットショップで“販売”をするようになってきました。
ここで一つ、確認しておいていただきたいことがあります。
『 あなたの商品は、写真がキレイなら売れますか？ 』
インスタグラムで売れているモノ = 写真が良ければ買ってもらえるモノは、実はごく限られたモノでしかありません。
ファッション、アクセサリー、見栄えの良い食べ物・・・そういった商品は、写真の映りが命。
美しい写真だけで売れることがある商品です。
でも・・・
あなたの商品は「見栄えが良ければ売れるモノ」でしょうか？
「写真に写らないトコロにこそ、魅力がある商品」ではないでしょうか？
写真が良ければ売れるモノは、確かにあります。
そういった商品の方が画面や紙面に映えるので、マスコミにもよく取り上げられます。
でも、世の中の大半の商品やサービスは、「その魅力が写真には写らない」ものですよね？
写真だけでは魅力が伝えられない場合、その写真に添える“言葉”が大切になってきます。
（ 今、流行りの「動画」や「ライブコマース」だって、“言葉”がなければ、100％の魅力は伝わりません ）
でも、いざホームページに「魅力的な商品紹介文」、「お客様の気をひくキャッチコピー」を書こうとすると、なかなかスムーズにいかないことも多いです (^_^;)
そんな時は、ぜひ「ことのは塾」を呼んで下さい！
「 どんな人が作っていますか？ 」
「 他より高い（安い）のは、何か理由があるのですか？ 」
「 どんなところが他の商品と違いますか？ 」
といった“質問”をしながら、あなたのお店や会社、あなたの商品の「魅力」を一緒に見つけ出して、“言葉”にしていきます。
・ ホームページ
・ チラシ
・ 看板 / のぼり
・ パッケージ
などを作ることができます。
興味を持っていただけましたら、こちらのページに詳しい内容が載っております。
ぜひ参考にしてみて下さい (*^^*)
--- この冬、“オンライン講演”のご依頼を銀行や商工会議所、県庁や市役所などからいただいております。
「ことのは塾」はオンラインでの「商品紹介の“言葉”」、「“想い”を伝える言葉選び」の講演や研修、ワークショップに数年前から取り組んでおります。
オンラインセミナーのご依頼が増えていくにあたって、カメラやマイクなどを強化し、参加される方に「見やすく、聞き取りやすい」オンラインセミナーをお届けできるように努力しております。
何度かオンラインセミナーを開催していく中で、たくさんの“失敗”も経験してきました (^_^;)
（参加者がなかなかライブ会場に入れなかったり、音声が聞こえづらかったり、スマホで参加する方が画面が小さくて見づらかったり・・・）
その経験を活かしながら、より良いオンラインセミナーができるように日々、バージョンアップをつづけております。
【 よくある質問 ＆ ご要望 】
Q.弊社でオンラインセミナーを開催するのは初めてなのですが、準備段階から参加してもらうことはできますか？
A.多くの企業や役所の方が「はじめての開催」という状況です。ぜひ、安心して下さい (*^^*)
ZOOMの使い方の講習や、事前の接続テストもすることができます。お気軽にご相談下さい。
Q.基本的には対面でやる研修だけれども、直前になってオンラインに変更になるかも知れません。そのような場合でも対応してもらえますか？
A. はい、このような状況下ですので、「対面での構成」、「オンラインでの構成」の二段構えでセミナーの内容を用意することもできます。
直前になってオンラインに変更になっても、こちらのオフィスから配信することができますので、どうぞご安心下さい
「ことのは塾」の講演（講師派遣）について詳しくお知りになりたい方は、こちらのページをご覧下さい。
